138me တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒ

၁ တာဝန်သိ ကစားမှု ဆိုသည်မှာ

တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများသည် မိမိ ဘဏ္ဍာရေး၊ ကျန်းမာရေး နှင့် လူမှုရေးတို့ကို ထိခိုက်မည်ကို သိရှိပြီး ဂရုတစိုက် ကစားမှုကို ဆိုလိုသည်။ 138me ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ကစားပြီး မမျှော်မှန်းဘဲ ငွေ ကြေးဆုံးရှုံးမှုများ မဖြစ်ပွားအောင် ကာကွယ်ပေးနိုင်ရန် ကတိကဝတ်ချုပ်ဆို ထားသည်။

138me တွင် ကစားသမားများသည် Dragon Tiger, Slots, Live Casino နှင့် ဘောလုံးလောင်းကြေးများကို ကစားနိုင်သည်ဆိုသော်လည်း ဤကစားနည်းများ အားလုံးတွင် ငွေကြေးဆုံးရှုံးနိုင်သော အန္တရာယ် ရှိကြောင်း ကစားသမားများ သိသင့်သည်။ ကစားမှုသည် ဝင်ငွေ ရယူရန် နည်းလမ်းတစ်ရပ် မဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ကစားသင့်သည်ဟု 138me က အလေးအနက် အကြောင်းကြားပါသည်။

Yangon, Mandalay, Mawlamyine, Naypyidaw နှင့် မြန်မာနိုင်ငံအနှံ့ 138me ကစားသမားများ ကျန်းမာသော ကစားမှု ပုံစံနှင့် ကစားနိုင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ကြိုးစား ပံ့ပိုးပေးနေသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ 138me ပလက်ဖောင်းသည် ကစားမှု ဆေးရောဂါ (Gambling Disorder) ကိုလည်း အသိပညာ ပေးနိုင်ရန် ဤ တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ထည့်သွင်းထားခြင်း ဖြစ်သည်။

၂ 21+ အသက်ကန့်သတ်ချက်

138me ပလက်ဖောင်းသည် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် (21+) အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်ကြောင်း တင်းတင်းကျပ်ကျပ် သတ်မှတ်ထားသည်။ ဤ သတ်မှတ်ချက်သည် တင်ဆောင်သောဥပဒေ သတ်မှတ်ချက်တစ်ရပ်သာမကဘဲ ငယ်ရွယ်သူများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် အနာဂတ်ကို ကာကွယ်ရန် 138me ၏ နိုင်ငံသား တာဝန်ကြောင့် ကျင့်သုံးသော မူဝါဒဖြစ်သည်။

Account ဖွင့်သည့်အခါ KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုတွင် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်ဖြင့် မွေးသက္ကရာဇ် အတည်ပြုရမည်ဖြစ်သည်။ 21 နှစ် မပြည့်သေးသူများ တွေ့ရှိပါက 138me သည် ထို account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး deposit ငွေများကို ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီသောပုံစံဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၃ ကစားမှု ပြဿနာများ သိရှိနိုင်သော လက္ခဏာများ

ကစားမှု ပြဿနာ (Problem Gambling) သည် မိမိကိုယ်တိုင် အမြဲ မသိရှိနိုင်ပါ။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ကိုယ်တွင် ပေါ်ပေါ်လာပါက ကစားမှုသည် ပြဿနာ တစ်ရပ်ဖြစ်လာနိုင်သည်ဟု သတိပြုသင့်သည်။

• ရှုံးနိမ့်သော ငွေကြေးကို တန်ပြန်ရယူရန် ကစားမှုကို ဆက်လက်ပြုလုပ်ခြင်း
• ကစားချိန် ကြာမြင့်လာပြီး ကာလ ထိန်းချုပ်မှု ဆုံးရှုံးခြင်း
• ကစားရန် ငွေကြေးကို ရရှိနိုင်ရန် ချေးငွေ ယူခြင်း သို့မဟုတ် မဟုတ်မမှန် ဆောင်ရွက်ခြင်း
• ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ အလုပ် သို့မဟုတ် ပညာရေး ထိခိုက်ခြင်း
• ကစားနေကြောင်းကို မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထားခြင်း
• ကစားမှုမပြုလုပ်ဘဲ နေ၍ မဖြစ်သောခံစားချက် ဖြစ်ပေါ်ခြင်း
• ကစားခြင်းကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ခြင်း
• ကစားနေချိန် ကလေးများ၊ မိသားစုဝင်များကို ဂရုမစိုက်ဘဲ ထားခဲ့ခြင်း
• ငွေကြေး မဆုံးနိုင်သောလောဘဖြင့် ပမာဏ ချဲ့ကားကစားနေခြင်း

အထက်ဖော်ပြပါ လက္ခဏာများထဲမှ သုံးခုနှင့်အထက် ကိုယ်တွင် ပေါ်ပေါ်လာပါက 138me customer support ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြီး ကိုယ်တိုင်ပိတ်ချက် (Self-Exclusion) ကို လျှောက်ထားသင့်သည်။

၄ Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင် ကစားမှုရပ်တန့်ခြင်း)

Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားသည် မိမိကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ချက် ဖြင့် 138me account ကို သတ်မှတ်ကာလတစ်ခု ပိတ်ထားနိုင်သော ဝန်ဆောင်မှုတစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ ကာလ ၃ မျိုး ရွေးချယ်နိုင်သည်။

• ယာယီပိတ်ချက် (Temporary Exclusion) — ၁ ပတ်မှ ၆ လအထိ account ကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်
• ရှည်ကြာသောပိတ်ချက် (Extended Exclusion) — ၆ လမှ ၅ နှစ်အထိ ပိတ်ထားနိုင်သည်
• အမြဲတမ်းပိတ်ချက် (Permanent Exclusion) — account ကို အပြီးအပိုင် ပိတ်ပစ်နိုင်ပြီး ပြန်ဖွင့်ခွင့် မရှိပါ

Self-Exclusion ကာလတွင် 138me မှ ကစားသမားထံ မည်သည့် promotional email သို့မဟုတ် SMS မျှ မပေးပို့ပါ။ ကာလ ကုန်ဆုံးပါမှ ကစားသမား ကိုယ်တိုင် support ထံ ဆက်သွယ်ပြီးမှ account ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်မည် ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ email ပေးပို့ပါ။

၅ Deposit Limit (ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်)

138me ကစားသမားများသည် မိမိ account တွင် Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤ ဝန်ဆောင်မှုသည် ကစားသမားများ မိမိ ဘဏ္ဍာရေးကို ကောင်းစွာ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ပံ့ပိုးသည်။

• နေ့စဉ် ကန့်သတ်ချက် (Daily Limit) — တစ်ရက်တွင် deposit လုပ်နိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ သတ်မှတ်ခြင်း
• အပတ်စဉ် ကန့်သတ်ချက် (Weekly Limit) — တစ်ပတ်တွင် deposit လုပ်နိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ သတ်မှတ်ခြင်း
• လစဉ် ကန့်သတ်ချက် (Monthly Limit) — တစ်လတွင် deposit လုပ်နိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ သတ်မှတ်ခြင်း

Deposit limit လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ သို့သော် limit တိုးချင်ပါက ၂၄ နာရီ ကာ‌လ စောင့်ဆိုင်းရမည်ဖြစ်ပြီး ထို ကာလတွင် 138me support team မှ စစ်ဆေး အတည်ပြုပြီးမှသာ ပြောင်းလဲနိုင်မည် ဖြစ်သည်။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် deposit ပြုလုပ်ချိန် ကန့်သတ်ချက်သည် ချက်ချင်း အလုပ်လုပ်သည်။

၆ Time-Out (ကစားမှုကာလ ဆိုင်းငံ့ခြင်း)

Time-Out ဝန်ဆောင်မှုသည် ကစားသမားများ ကစားမှုမှ ယာယီ နားနေနိုင်ရန် ကူညီပေးသည်။ Self-Exclusion ကဲ့သို့ ကြာရှည် မပိတ်ဘဲ တိုတောင်းသော ကာလ အနားယူနိုင်သည်။ Time-Out ကာလများ အောက်ပါအတိုင်း ရွေးချယ်နိုင်သည်။

• ၂၄ နာရီ — ၁ ရက် ကစားမှု ရပ်တန့်ခြင်း
• ၃ ရက် — ရှေ့ ၃ ရက် ကစားမှု ဆိုင်းငံ့ခြင်း
• ၁ ပတ် — တစ်ပတ် ကစားမှု ရပ်တန့်ခြင်း
• ၁ လ — တစ်လ ကစားမှု ရပ်တန့်ခြင်း

Time-Out ကာလတွင် 138me account ထဲ ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ကစားခြင်းနှင့် deposit ပြုလုပ်ခြင်းတို့ ပြုလုပ်၍ မရပါ။ ကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ account ကိုယ်တိုင် ပြန်တက်ကြွလာမည်ဖြစ်သည်။ Time-Out တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

၇ ကျန်းမာသော ကစားမှု အကြံပြုချက်များ

138me တွင် ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ကစားနိုင်ရန် အောက်ပါ အကြံပြုချက်များကို လိုက်နာပါ။

• ကစားမှုမစမီ ဆုံးရှုံးနိုင်သော ပမာဏ ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ — ထို ပမာဏ ကျော်လွှားမကစားပါ
• မိမိ ဘဏ္ဍာရေး တင်းမာနေချိန်၊ ဒေါသဖြင့် ဖြစ်နေချိန် သို့မဟုတ် မူးယစ်ဆေးဝါး သောက်ပြီးချိန်တွင် ကစားမကစားပါ
• ကစားမှုကို ဝင်ငွေ ရယူသော နည်းလမ်းတစ်ရပ်ဟု မမြင်ပါနှင့်
• ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီး မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများနှင့် အချိန် ဆောင်ရွက်ပါ
• ရှုံးနိမ့်မှုကို တန်ပြန်ရန် ကစားမကစားပါ — ပိုမိုဆိုးရွားစေနိုင်သည်
• ကစားမှုမပြုမီ 138me ၏ ဂိမ်းစည်းကမ်းများနှင့် odds များကို သေချာ နားလည်ပြီးမှ ကစားပါ
• မိမိ account ကိုယ်ပိုင် သာ အသုံးပြုပါ — သူတစ်ပါး account ဖြင့် ကစားခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်

၈ ကူညီမှု ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆက်သွယ်ရန်

ကစားမှု ပြဿနာဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက သို့မဟုတ် ကူညီမှု လိုအပ်ပါက 138me customer support team ထံ မြန်မာဘာသာဖြင့် တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ team သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်ကို လျှို့ဝှက်ထားပြီး judge မပြုဘဲ ကူညီမည်ဖြစ်သည်။

• Email : [email protected]
• ဝန်ဆောင်မှု ချိန် : ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် (Myanmar Standard Time)
• ပြန်ကြားမည့် ကာလ : ၃ နာရီ အတွင်း ပြန်ကြားမည်
• ဘာသာစကား : မြန်မာဘာသာ (Burmese)